Warum jedes Unternehmen einen Purpose haben sollte

Eine Studie des Gallup Institutes (Three Ways Mission-Driven Workplaces Perform Better) zeigt, dass eine um 10% verbesserte Identifikation der Mitarbeiter:innen mit dem Unternehmenszweck zu einer 4,4%igen Steigerung der Profitabilität des Unternehmens führt. Warum ist das so?

Weil das Engagement der Mitarbeiter:innen steigt, wenn die Identifikation des Unternehmenszwecks stark ist.  Das zeigt unter anderem eine Umfrage von MCKinsey (Help your employees find purpose—or watch them leave) aus dem Jahr 2021 von über 1.000 Mitarbeiter:innen.

Ein wirkungsvoller Purpose drückt sich in Zahlen aus: Die Mitarbeiter:innenbindung erhöht sich, die Krisenresilienz und Innovationskraft wird gesteigert und die Kund:innen- und Partnerbeziehungen werden tiefer. Denn Unternehmen, deren Entscheidungen auf einem klaren Purpose fußen, agieren inmitten der digitalen Transformation erfolgreicher als jene, die sich lediglich an operativen Zahlen messen.

Der Purpose eines Unternehmens ist wie ein Leuchtturm, kein Platz zum Anlegen, jedoch gibt er Orientierung, hilft, zu priorisieren und schafft Verbindungen zu den Menschen, die in einem Unternehmen arbeiten. Die Allianz Gruppe gehört zu den größten Versicherern der Welt und beschreibt ihren Purpose so, dass er erklärt, warum das Unternehmen überhaupt existiert. So ist der Purpose „We secure your future“ und, davon abgeleitet bedeutet das für unsere IT-Tochter „Leading IT with you“. Unsere technischen Kolleg:innen führen weiter aus, dass sie IT begeistert und IT der Grund ist, morgens aufzustehen und sich auf die Arbeit zu freuen.

Was können Sie für Ihr IT-Unternehmen daher tatsächlich machen

Der Purpose beschreibt nicht nur, was die Firma jetzt gerade macht, sondern beschreibt auch die Zukunft. Im Zeitalter globaler Krisen erhöht sich der Stellenwert von Verantwortung und Wirkung von Organisationen.

Wir haben uns Fragen gestellt wie:

• Welche Wirkung streben wir an?
• Was wollen wir in der Welt unserer Kund:innen sehen?
• Was kann sinn-stiftend für unsere Mitarbeiter:innen sein?

Konkret beschreibt ein Purpose, welchen Beitrag eine Organisation für eine bestimmte Zielgruppe leistet und welche positive Wirkung die Organisation damit erreichen will:

[Unser Beitrag] + [für wen] + [positive Wirkung]

Wie definieren Sie einen Unternehmenspurpose?

Wenn der Purpose Ihres Unternehmens nicht nur eine schöne Folie sein soll, sondern Sie ihn mit Leben erwecken wollen, dann beziehen Sie möglichst viele in die Entwicklung mit ein. Auch wenn es viel einfacher wäre, den Purpose im Vorstandsteam zu definieren, ist doch am Ende die Wirkung entscheidend. Wollen Sie ein erhöhtes Engagement bei den Vorstandskolleg:innen oder das Engagement in der gesamten Organisation steigern?

Gute Fragen auf dem Weg sind:

• Wo kommt das Unternehmen her?
• Was war der Gründungsgedanke?
• Wie hat die Geschichte die Organisation geprägt, welche Wirkungen hat sie erzielt?
• Was brauchen die Kund:innen der Organisation heute?
• Was brauchen Sie in Zukunft?
• Was braucht der größere Kontext (Gesellschaft, Region, Branche, ..)?
• Was können wir gut? Was lieben wir? Was streben wir an?
• Woher bekommen wir Ressourcen?

Strombedarf

Unsere Welt braucht immer mehr Strom. Die erwartete Steigerung in Österreich, in den
kommenden Jahren bis 2030, liegt bei 48,4%.
Diese Steigerung soll nahezu zur Gänze aus
alternativer Energieerzeugung (Wind und
Solarenergie) gedeckt werden. So begrüßenswert die alternative Energieproduktion ist, bringt diese zwei Herausforderungen mit sich. Denn alternativ gewonnene Energie steht nicht immer zum benötigten Zeitpunkt und auch nicht immer am Ort des Bedarfs zur Verfügung.

Stromverteilung

Da also die alternativ gewonnene Energie oft
nicht in der Nähe des Ortes, wo sie benötigt wird, anfällt (vgl. Stromproduktion in großen
Windparks in der Nordsee, Stromverbraucher
im Süden und Südwesten der Bundesrepublik
Deutschland), müssen teils enorme Strommengen über weite Strecken von der Produktion zu den Verbrauchern transportiert werden.

In Österreich wurde beispielsweise im Dezember 2022 so viel Strom importiert wie noch nie, bei einem Tagesspitzenwert von 100,5 GWh am 21.12.2022 und der höchsten Importleistung innerhalb von 15 Minuten von 5.551,6 MW.

Um den hohen Leistungsbelastungen entgegenzusteuern, werden sogenannte Redispatch Maßnahmen getroffen. Das sind gezielte Regeleingriffe zur Anpassung der Leistungseinspeisung von Kraftwerken. (Details). Allein in den ersten 9 Monaten des Jahres 2022 erfolgten diese durch die APG an 181 Tagen.

Stromspeicherung

Bei der konventionellen Energiegewinnung mit Kraftwerken sind die großen rotierenden Massen aller Turbinen in den Kraftwerken ein großer Energiespeicher. Durch den Wechsel auf alternative Energiegewinnung und die Abschaltung von thermischen oder atomaren Kraftwerken entfällt die Speicherleistung dieser Turbinen. Entsprechende Speichertechnologien sind für die benötigte Energiemenge noch nicht einsetzbar. Bedenklich ist auch, dass der Strommarkt keinerlei Anreize für die Stromspeicherung anbietet. Die einzige Ausnahme sind Pumpspeicherkraftwerke, wie sie auch in Österreich existieren, die bekanntesten sind Malta und Kaprun. Wenn jedoch, wie in anderen Ländern, die Topologie nicht ausreicht (flaches Land), ist diese Technologie nicht möglich.

Stromverbrauch

Deutliche Veränderungen gibt es auch beim Stromverbrauch selbst. Die Elektromobilität, aber auch die rasant steigende Anzahl an Wärmepumpen lassen den Bedarf an Strom deutlich steigen. Ein kleines Beispiel zur Illustration: selbst ein sehr kleines Elektrofahrzeug braucht für 100 km deutlich mehr Strom als beispielsweise ein Reihenhaus oder eine Wohnung pro Tag.

Stromnetze

All diese Änderungen steigern die Anforderungen an die Leistungsfähigkeit und Kapazität der Stromnetze deutlich. Die bestehenden Stromnetze können nur mehr mit Mühe und durch laufende Eingriffe aufrechterhalten werden, eine wirksame Erneuerung der bestehenden Infrastruktur dauert 10 oder mehr Jahre ab Beginn der Arbeiten.

Die folgenden Zitate von Gerhard CHRISTINER, dem technischen Vorstandsdirektor der APG (Austrian Power Grid, https://www.apg.at/ ), beschreiben das Dilemma treffend:

„Ein Energiesystem, das in Zukunft auf 100 Prozent Erneuerbaren fußen soll, müsse ganz anders konstruiert sein…. Der Plan, wie das zu passieren hat, den gibt es nicht.“

„…am liebsten hätte man alle thermischen Kraftwerke möglichst bald abgeschaltet, … nur, wir haben nicht die ganzen Begleitmaßnahmen getroffen, die dafür notwendig sind.” (

vienna.at 07.09.2022,
https://www.vienna.at/apg-vorstand-stromversorgung-nicht-so-sicher-wie-frueher/7620106)

In eine vergleichbare Richtung gehen die Aussagen von Stefan ZACH, Leiter Kommunikation der EVN, am Blackout Gipfel der WKNÖ am 13.09.2022:

„Früher bestimmte der Kunde den Bedarf der Produktion, heute die alternative Energie die Stromverteilung.“

„EVN erneuert seine Netze. Es werden 2x so viel Trafos, 2x so viel Leitungen, 3x so viel Leitungsquerschnitte [je  größer der Leitungsquerschnitt, desto mehr Energie kann transportiert werden] installiert, Zeithorizont zur Umsetzung 10+ Jahre.“

„In NÖ wird an manchen Tagen das 10fache des Bedarfes erzeugt.“

Blackout Gipfel WKNÖ, 13.09.2022

Die Beispiele zeigen, dass der Energiewandel, bei all seiner ökologischen Notwendigkeit und Dringlichkeit, gewaltige infrastrukturelle Herausforderungen bringt, die auch erhebliche Zeiten für die Umsetzung benötigen. In diesen Zeiten des Umbruchs ist das Risiko einer Störung einfach höher.

Weitere Risiken

Weitere Risiken erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Blackouts erhöhen. Die Klimaerwärmung destabilisiert die Energieinfrastruktur durch potenzielle Extremwetter-Ereignisse wie

• einen Tornado im Sommer 2021 an der Tschechisch-Österreichischen Grenze,
• die Trockenheit 2022 und damit reduzierte Wasser- Thermische- und Kernkraftnutzung
• ein sehr trockener Winter 22/23, der für Italien 2023 eine Rekorddürre erwarten lässt

Genauso sind aber auch Folgen aus dem aktuellen Krieg in der Ukraine (Hackerangriffe) oder technische Defekte mögliche Ursachen für ein Blackout.

Eine mögliche Energiemangellage, die sich aus den beschrieben Szenarien ergeben kann, führt nicht zu einem Blackout, sondern zu gezielten Energieabschaltungen. Diese können die gleichen Auswirkungen und Folgen wie ein Blackout haben, sie treten aber nicht überraschend ein. Die Bezeichnung „rollierende Blackouts“ dafür erscheint mir durchaus angebracht.

Kaum ein Begriff taucht so häufig in nahezu allen Lebens- und insbesondere Unternehmensbereichen auf wie “Digitalisierung”. Woran liegt dies, und ist diese Erscheinung bloß temporär – oder „gekommen, um zu bleiben“?

Digitalisierung ist ein weitreichender Veränderungsprozess, der praktisch all unsere Lebensbereiche erfasst. Neue Technologien – allen voran die Künstliche Intelligenz, Cloud Platform Services und vernetzte, technologiegestützte Ökosysteme – bergen eine schier unbegrenzte Veränderungskraft und eröffnen ungeahnte Möglichkeiten.

An welchen Hebeln setzt die Digitalisierung an und worin liegt das größte Veränderungspotenzial?

Richtig eingesetzt, dient Digitalisierung u.a. der Automatisierung und Optimierung von Prozessen, verbessert die Servicequalität und reduziert den erforderlichen Ressourcenbedarf. Sie ermöglicht bzw. bewirkt eine Verlagerung hin zu anspruchsvolleren, gestalterischen Tätigkeiten und hilft so mit, dem demografischen Wandel im Arbeitsmarkt zu begegnen, Stichwort Fachkräftemangel.

Darüber hinaus erweitert sie Produkte um neue, „smarte“ Funktionen. Das Produkt bzw. der Dienst passt sich besser an den individuellen und situativen Kundenwunsch an und kann die bestgeeignete Interaktion mit den Anwendern erlernen – statt umgekehrt.

Und schließlich eröffnet Digitalisierung neue bzw. transformiert bestehende Geschäftsmodelle und kann helfen, datenbasiert neues Wissen zu generieren – Stichworte skalierbares Plattformgeschäft, servicebasierte Ökosysteme und vernetzte Wissensbasen.

Welche Entwicklungen gehen damit noch einher?

Digitale Plattformen koppeln Anbieter und Konsumenten in der Regel direkt, Intermediäre werden ausgeschaltet. (Frühere) Branchengrenzen verschwimmen, einzelne Dienste werden „orchestriert“ und kundenspezifisch zu einem umfassenden Service, beispielsweise umweltgerechte Mobilität, zusammengefügt.

Digitalisierung verändert weitläufig unsere gewohnten Berufsbilder und schafft zahlreiche neue. Aufgrund des Einflusses auf nahezu alle Lebensbereiche fördert sie einen kulturellen Wandel, der weit über technologische Aspekte hinaus geht.

Organisationen und insbesondere Unternehmen eröffnet sie damit große Chancen – und birgt umgekehrt bei Nichtbeachtung existenzielle Risiken.

Die fortschreitende technologische Entwicklung lässt kein Ende dieser Entwicklung erkennen – der Tipp ‚Game Changer‘ liegt daher definitiv näher als der Glaube an eine vorübergehende Zeiterscheinung.

All dies sind Gründe, sich intensiv mit Digitalisierung auseinander zu setzen, ihr den gebührenden Stellenwert einzuräumen und Potenziale wie auch Risiken in einem wiederkehrenden Strategieprozess zu analysieren. Nachfolgend wird ein repräsentativer Digitalstrategieprozess mit typischer Periodendauer je Schritt skizziert.

Der Kampf um qualifizierte IT-Fachkräfte

Es ist kein Geheimnis, dass es für Unternehmen in der heutigen Zeit schwieriger denn je ist, qualifiziertes IT-Personal zu finden. Die Nachfrage nach technischen Fähigkeiten und Erfahrungen übersteigt das Angebot an qualifiziertem Personal.

Viele IT-Hersteller bieten heutzutage eine Vielzahl von Technologien an und es besteht eine große Nachfrage nach Experten dafür – daher müssen Unternehmen häufig lange suchen, bis sie jemanden finden, der über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt.

Eine formale Ausbildung reicht in der Praxis selten aus, oft erlernen Personen ihr weiterführendes, herstellerorientiertes technisches Wissen durch Kurse oder durch Selbststudium. Das bedeutet, dass ein Unternehmen ihr IT-Personal selbst aus- und weiterbilden muss, um aktuelle Technologien einsetzen zu können.

Auch die Art und Weise wie viele Arbeitgeber bei der Suche nach neuem Personal vorgehen, ist teilweise problematisch. Sie scheinen lediglich nach Mitarbeitern mit relevantem technischem Hintergrund zu suchen und ignorieren andere wichtige Aspekte des Kandidatenprofils wie kreatives Denken oder Problemlösungsfähigkeiten. Oft werden potenzielle Kandidaten unterschätzt und Qualifikationen übergangen, die möglicherweise sehr relevant für die Position sind.

Der Kampf um qualifizierte IT-Fachkräfte kann schwierig sein und ein reibungsloser Einstellungsprozess ist entscheidend. Es gilt also sowohl beim Einstellen als auch beim Lernprozess offener zu sein und neue Ideen zu berücksichtigen – einschließlich neuer Wege des Lernens für die Mitarbeiter und das Entdecken von Talenten – um geeignete Kandidaten zu identifizieren und den Mangel an qualifiziertem IT-Personal auszugleichen.

Ausbildung eigener Mitarbeiter: in Zeiten von Mitarbeitermangel im IT-Bereich eine gute Lösung?

In Zeiten des Mitarbeitermangels im IT-Bereich ist es wichtig, neue Wege zu finden, um qualifizierte Fachkräfte und Experten aufzubauen. Eine mögliche Lösung ist die Ausbildung eigener Mitarbeiter – in Österreich sogar als Lehrberuf verfügbar.

Damit können Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter aufbauen und sicherstellen, dass sie über die Fähigkeiten verfügen, die für ihre tägliche Arbeit erforderlich sind. Darüber hinaus kann das Unternehmen diese Fähigkeiten anpassen und weiterentwickeln, um den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.

Unternehmen sind dann in der Lage, langfristig Kontinuität und Stabilität zu schaffen. Damit reduziert sich die Notwendigkeit, neue Fachkräfte einzustellen oder anzulernen.

Das Einstellen und Ausbilden eigener Mitarbeiter ermöglicht es dem Unternehmen, seine Kultur zu entwickeln und zu stärken. Da die meisten Menschen gerne bei etwas bleiben wollen, was ihnen vertraut ist, sorgt die Ausbildung von Mitarbeitern für mehr Bindung und Motivation am Arbeitsplatz. Auf diese Weise kann das Unternehmen effektiv dem IT-Mitarbeitermangel entgegenwirken.

Was waren die größten digitalen Entwicklungen in China 2022 und warum sind diese Entwicklungen so populär bzw. zu Trends geworden? Sind einige davon auch bei uns angekommen?

Im Jahr 2022 gab es in China zahlreiche spannende digitale Entwicklungen. Hier möchte ich mich zunächst auf drei Trends beschränken, die aus meiner Sicht besonders relevant für den europäischen Markt sind

Zum einen das Livestreaming E-Commerce, das in China eigentlich schon lange kein neuer Trend mehr ist, denn das Einkaufen über Live-Videos ist dort seit 2016 beliebt. Doch mit der Pandemie hat es einen neuen Boom erlebt und nun entwickelt es sich kontinuierlich weiter. So konnten wir im letzten Jahr beobachten, wie populär die virtuellen Liveshopping-Hosts und Influencer geworden sind. Es handelt sich dabei um KI-basierte dreidimensionale interaktive Figuren, die oft sehr realistisch und menschenähnlich aussehen, wie beispielsweise Ayayi, Ling oder Noah.

Eine weitere Entwicklung im vergangenen Jahr war die Implementierung von Servicerobotern. Sie sind zunehmend in Bereichen mit starkem Personalmangel im Einsatz, wie in der Gastronomie oder in der Pflege. Insbesondere die rasante Alterung der chinesischen Bevölkerung wird dazu führen, dass in den nächsten Jahren immer mehr Roboter menschliche Jobs ausüben werden. Aber auch zur Pandemiebekämpfung und zur Desinfektion spielen die Roboter eine instrumentale Rolle, wie man am Beispiel der Restaurants im Olympischen Dorf bei den Winterspielen in Peking 2022 sehen konnte. In Krankenhäusern übernehmen medizinische Serviceroboter die Bearbeitung von Anfragen und die Bereitstellung von Informationen beim Betreten des Gebäudes, während im OP-Saal erste Neurochirurgie-Roboter die Ärzte unterstützen.

Der dritte Trend, den ich aufgreifen möchte, sind die autonom fahrenden Autos. Diese entwickeln sich in China extrem schnell und werden in Form von Robotaxis schon in den Verkehr integriert. In chinesischen Großstädten wie Peking und Guangzhou fahren seit dem letzten Jahr zahlreiche fahrerlose Taxis von Anbietern wie Baidu oder WeRide, die vermehrt ohne Sicherheitsfahrer unterwegs sind und von den Fahrgästen über Apps bestellt werden können. Bis 2040 wird China vermutlich der größte Markt für autonome Fahrzeuge sein. 66% aller Autos auf den chinesischen Straßen sollen laut einem McKinsey-Bericht bis dahin automatisiert sein. In diesem Zusammenhang wird immer deutlicher, dass sich das Auto in China von einem Produkt zu einer Dienstleistung verwandelt. Für chinesische Autofahrer steht oft nicht mehr das Fahrerlebnis im Vordergrund, sondern die Themen Connectivity und Convenience im Auto. Sie betrachten die Autos als Smartphones auf Rädern.

Zu Trends sind all diese Entwicklungen in China deshalb geworden, weil die chinesische Bevölkerung sehr digitalaffin und offen neuen Technologien gegenüber ist. Der Convenience-Gedanke innerhalb der Bevölkerung ist ebenfalls ein wichtiger Faktor, der dazu beiträgt, dass die Digitalisierung voranschreitet. Gerade in den riesigen chinesischen Metropolen schätzen die Menschen alles, was sich gut in den Alltag integrieren lässt, ihnen das Leben erleichtert und Zeit spart. China ist ein Mobile-Only Land mit fast einer Milliarde Internetnutzern. Die Digitalisierung ist fest im Alltag der sogenannten Netizens verankert und die Online-Offline-Integration, insbesondere mittels QR-Codes und VR, wird wirklich gelebt.

Auch in Europa kommen die digitalen Trends aus China zunehmend an. Das E-Commerce-Livestreaming wird insbesondere seit der Pandemie von immer mehr Unternehmen in ihre Verkaufsstrategie eingebunden. Der Trend steht zwar noch am Anfang der Entwicklung und die Nutzer müssen sich noch daran gewöhnen, aber er ist immer präsenter. Serviceroboter (insbesondere von chinesischen Marken) bedienen immer häufiger die Gäste in Restaurants. Durch den starken Personalmangel auch hierzulande in Gastronomie, Hotellerie, Pflege & Co. findet ein Umdenken statt und es entsteht immer mehr der Bedarf an Robotern. Zusätzlich führt das Vorantreiben des autonomen Fahrens, das auch in Europa angestrebt wird, dazu, dass europäische Automobilhersteller Kooperationen und Joint Ventures mit fortgeschritteneren chinesischen Unternehmen eingehen, um die Forschung und Entwicklung von In-Car-Konnektivitätssoftware und autonomen Fahrtechnologien zu beschleunigen.

Wie sieht die Digitalisierung Chinas in 2023 aus?

Das Metaverse in Zusammenhang mit Extended und Virtual Reality ist auch in China ein heiß diskutiertes Thema. In den kommenden Wochen soll Alibaba inoffiziellen Berichten zufolge sein erstes großes Metaverse-Produkt vorstellen. Es soll sich dabei um einen E-Commerce-Dienst handeln, der es Taobao-App-Nutzern ermöglicht, als Avatar eine virtuelle Umgebung mit Einkaufsstraßen und Werbebildschirmen zu betreten, in der sie auf einem großen virtuellen Display Livestreaming-Inhalte anschauen, Produkte kaufen, mit anderen Usern interagieren und Preise gewinnen können. Die Metaverse Shopping-Welt wird Funktionen beinhalten wie 360-Grad-Produktansichten und virtuelle Anproben von Kleidung, Make-up und Schmuck. In diesem Jahr werden diese virtuellen Welten in China vermutlich rapide zunehmen, denn wir sehen jetzt schon Use Cases wie digitale Hochzeits- und Trauerfeiern sowie andere Online-Zeremonien. Der große Unterschied zum deutschsprachigen Raum ist, dass sich die chinesischen Nutzer auf diese digitalen Produkte schnell einlassen und neugierig sind, diese auszuprobieren.

In diesem Kontext werden auch die virtuellen Menschen mehr an Bedeutung gewinnen. Marktforschungsunternehmen Forrester prognostiziert, dass bis Ende 2023 20% der B2C-Marken in China digitale Influencer verwenden werden. Doch es geht hierbei nicht nur um das virtuelle Shopping, sondern die digitalen Menschen werden mithilfe von Natural Language Processing und Deep Learning in Zukunft in zahlreichen Branchen wie Einzelhandel, Finanzen, Immobilien, Unterhaltung und Tourismus eingesetzt werden, um mit den Kunden zu interagieren. Die Anwendung von 5G und die Forschung und Entwicklung von 6G werden die Industrie der digitalen Menschen weiter vorantreiben. Außerdem soll der Produktionszyklus dieser virtuellen Figuren von mehreren Monaten auf einige Stunden verkürzt und somit auch Kostensenkungen bei der Produktion herbeigeführt werden.

Die Bereiche Transport und Logistik werden in 2023 ebenfalls einen weiteren Fortschritt erleben. Während die Autos immer digitaler werden und die Software zunehmend in den Vordergrund rückt, steigen neue Player aus automobilfernen Branchen in den Elektrofahrzeugsektor ein. So werden wir bald Unternehmen wie Xiaomi und Huawei auf dem Automobilmarkt sehen. Zudem wird die Last-Mile-Delivery mit autonomen Fahrzeugen und Drohnen weiter ausgebaut. Meituan, Chinas führende Lieferserviceplattform, hat bis Ende 2022 über 100.000 Essensbestellungen in Shenzhen (dem Sitz des größten Drohnenherstellers der Welt DJI) per Drohne ausgeliefert. Für dieses Jahr wurde auch Shanghais erste Drohnen-Lieferroute eröffnet, die sich hauptsächlich auf Geschäftsviertel und Bürogebäude konzentrieren wird. Essen und Getränke werden per App bestellt, per Drohne geliefert und von den Kunden in kleinen Verkaufsautomaten am Straßenrand mit einem persönlichen QR-Code abgeholt. Vielleicht wird 2023 sogar richtig futuristisch, indem XPengs fliegendes Auto, das 2022 in Dubai vorgestellt wurde, in Betrieb genommen wird.

Warum macht es Sinn, sich mit der eigenen Unternehmenskultur auseinanderzusetzen?
Eine Kultur hilft, Verhalten zu steuern und zwar das eigene und das der Kolleg:innen. Und mit wirkungsvollen Maßnahmen nehmen Sie Einfluss auf das Engagement und die Motivation Ihres Teams. Das wiederum kann Auswirkungen auf Produktivität, Anpassungsfähigkeit, Innovation und vieles mehr haben.

Was ist eine Unternehmenskultur?
Dabei fällt die Begriffsdefinition noch relativ einfach. Nämlich die Summe von beobachteten Gewohnheiten, die sich in einem Unternehmen durchgesetzt haben. Dabei entspricht Kultur nicht nur Regeln. Sie ist vielmehr eine Anleitung für das richtige Verhalten.
Die schlechte Nachricht ist, dass Kultur nicht linear oder nach einem vorhersagbaren Prinzip von Ursache – Wirkung veränderbar ist. Kultur hilft, Verhalten zu steuern, es gibt jedoch viele Variablen. Und bei manchen Themen braucht es nicht nur einen genauen, sondern auch längeren Blick, weil sie nämlich nicht offensichtlich sind.

Wie kann Kultur beeinflusst werden?
Kultur wird über die Bande verändert und die drei großen Überschriften hier sind:
1. Programme: Dazu zählen Ziele, Vision, Purpose, Strategie, Pläne, Projekte
2. Personal: Welche Kompetenzen/Fähigkeiten/Cultural Fit werden gesucht? Wie erfolgen Beförderungen/Personalentwicklung/Mitarbeiter:innenbindung? Wie sieht die Führungsausbildung/Mindset aus?
3. Struktur: Ablauf- und Aufbauorganisation, Meeting-Strukturen, Abläufe von Steerings und Committees, Prozesse, IT

Mit meinen Beiträgen möchte ich einen Diskussionsbeitrag leisten. Ich möchte mit Ihnen in den Dialog gehen. Meine Perspektiven und Einschätzungen sind kein abgeschlossenes Ergebnis, sondern im Gegenteil der Beginn einer Auseinandersetzung mit der entscheidenden Frage, die mich treibt: Welche Rahmenbedingungen braucht es für Arbeitsmodelle von morgen?